Maryté Technologie | Version du 30 août 2026

Maryté Technologie (« Maryté », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels dans le cadre de notre site Web, de nos formulaires, de nos services de réservation et, lorsqu’elle sera activée, de notre boutique en ligne interentreprises (B2B).

Cette politique s’applique au site marytetechnologie.ca ainsi qu’aux interactions numériques qui y sont liées. Elle est établie conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé et, lorsqu’elle s’applique, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Martin Thivierge agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels de Maryté Technologie. Toute question, plainte ou demande concernant vos renseignements personnels peut lui être adressée aux coordonnées suivantes :

Martin Thivierge — Responsable de la protection des renseignements personnels

Maryté Technologie

431, rue Perreault, Thetford Mines (Québec) G6G 3H6

Téléphone : 418-331-2626

Courriel : maryte@marytetechnologie.ca

2. Renseignements personnels que nous pouvons recueillir

Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires aux fins déterminées. Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons recueillir les catégories suivantes :

2.1 Renseignements fournis directement

Nom, prénom, titre, entreprise et coordonnées professionnelles ou personnelles (adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale).

Contenu des messages, demandes de renseignements, formulaires de contact et communications avec Maryté.

Renseignements nécessaires à une réservation, notamment le service ou l’équipement demandé, la date, l’heure, les préférences et les réponses aux questions de réservation.

Renseignements relatifs à une relation d’affaires, à une demande de partenariat, à une formation ou à une location.

2.2 Comptes clients et boutique B2B

Lorsque la boutique B2B sera activée, son accès sera réservé aux clients autorisés possédant un numéro de compte. Nous pourrons alors recueillir :

Identifiants de compte, numéro de compte client, coordonnées de l’entreprise, personnes-ressources et renseignements nécessaires à la vérification ou à l’administration du compte.

Adresses de facturation et de livraison, produits commandés, quantités, prix, taxes, conditions de paiement, historique de commandes et état des factures.

Données nécessaires à la prévention de la fraude, à la sécurité du compte et à la gestion des accès.

2.3 Paiements

Dans le flux B2B prévu, une commande passée dans WooCommerce sera transmise à QuickBooks afin que la facture soit envoyée au client avec un lien de paiement QuickBooks Payments. Les ventes réalisées sur la route pourront être encaissées au moyen de Square Tap to Pay. Les renseignements complets de carte de paiement sont normalement recueillis et traités directement par le fournisseur de paiement concerné, selon ses propres modalités et politiques. Maryté peut recevoir des renseignements de confirmation, comme le montant, la date, l’état de la transaction, un identifiant de transaction ou une partie masquée du moyen de paiement.

2.4 Renseignements techniques et données d’utilisation

Adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, langue, pages consultées, date et heure de consultation, provenance de la visite et journaux techniques.

Identifiants, préférences et données générées par les témoins (cookies) ou technologies similaires, selon vos choix de consentement.

Données statistiques agrégées ou pseudonymisées concernant l’utilisation du site, notamment par Google Analytics lorsque ce service est activé et autorisé.

3. Fins de la collecte et de l’utilisation

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels pour les fins suivantes :

Répondre aux demandes, fournir de l’information et assurer le service à la clientèle.

Gérer les rendez-vous, réservations, locations, formations, partenariats et communications connexes.

Créer, vérifier, administrer et sécuriser les comptes B2B.

Recevoir et traiter les commandes, gérer l’inventaire, préparer les factures, percevoir les paiements et effectuer les rapprochements comptables.

Respecter les obligations fiscales, comptables, contractuelles, réglementaires et légales.

Prévenir la fraude, les abus, les accès non autorisés et les incidents de sécurité.

Exploiter, diagnostiquer, sécuriser et améliorer le site et nos services.

Produire des statistiques et mesurer l’utilisation du site, lorsque le consentement requis a été obtenu.

Maryté ne vend ni ne loue les renseignements personnels. Nous n’utilisons pas le site pour prendre une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires importants à votre égard.

4. Consentement et choix

Nous obtenons le consentement lorsque la loi l’exige. Le consentement doit être manifeste, libre, éclairé et donné à des fins précises. Il peut être retiré, sous réserve des obligations légales ou contractuelles et d’un délai raisonnable pour traiter la demande. Le retrait peut limiter notre capacité à fournir certains services, à maintenir un compte ou à exécuter une commande.

Les témoins non essentiels et les outils de mesure sont contrôlés au moyen de la bannière de consentement. Vous pouvez modifier vos choix en tout temps au moyen du mécanisme de gestion du consentement disponible sur le site.

5. Témoins (cookies) et technologies similaires

Le site utilise ou peut utiliser des témoins nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, aux préférences, aux comptes, aux réservations et à la boutique. Avec votre consentement lorsque requis, il peut aussi utiliser des témoins statistiques ou d’autres technologies de mesure.

Notre Politique de cookies, accessible dans le pied de page du site et administrée au moyen de Complianz, présente les catégories de témoins, leurs finalités, leurs fournisseurs et leur durée. Les fonctions non essentielles doivent demeurer désactivées jusqu’à ce que le consentement applicable soit obtenu.

6. Communication à des tiers et fournisseurs de services

Nous pouvons communiquer les renseignements nécessaires à des fournisseurs qui agissent pour notre compte ou qui fournissent un service demandé. Selon les fonctions utilisées, ces fournisseurs peuvent comprendre :

Vision Web Québec, pour l’administration technique, la maintenance et le soutien du site.

Les fournisseurs d’hébergement, de sécurité, de sauvegarde et de messagerie du site.

WordPress, WooCommerce et les extensions nécessaires au fonctionnement du site.

FluentBooking, pour la gestion des rendez-vous et réservations.

Intuit QuickBooks et QuickBooks Payments, pour la gestion des clients, des commandes, de l’inventaire, de la facturation, de la comptabilité et des paiements.

Square, pour les paiements effectués sur la route ou en personne.

Google Analytics et MonsterInsights, pour les statistiques d’utilisation lorsque ces services sont activés et autorisés.

Complianz, pour la gestion du consentement et de la politique de cookies.

Ces fournisseurs ne doivent recevoir que les renseignements nécessaires à leurs fonctions et sont assujettis à leurs obligations contractuelles et légales. Certains peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Avant une communication hors Québec, Maryté évalue les facteurs relatifs à la vie privée lorsque la loi l’exige et met en place les mesures appropriées. Les renseignements peuvent aussi être communiqués lorsque la loi l’autorise ou l’exige, notamment à une autorité publique, à un tribunal ou pour protéger les droits, la sécurité et les biens de Maryté ou d’autrui.

7. Conservation et destruction

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et pour respecter nos obligations légales, fiscales, comptables, contractuelles et de preuve. Les périodes peuvent varier selon la nature du renseignement, la relation d’affaires et les exigences applicables.

À l’échéance de la période de conservation, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés lorsque la loi le permet et qu’ils doivent être utilisés à des fins sérieuses et légitimes. Les copies de sauvegarde sont supprimées suivant leur cycle normal de rotation, sous réserve des exigences de sécurité et de continuité.

8. Mesures de sécurité

Maryté applique des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables selon la sensibilité, la finalité, la quantité, la répartition et le support des renseignements. Ces mesures peuvent comprendre la limitation des accès, l’authentification, le chiffrement des communications, les sauvegardes, les mises à jour, la journalisation, la surveillance et les obligations de confidentialité imposées aux personnes autorisées et aux fournisseurs.

Aucune méthode de transmission ou de conservation n’offre une sécurité absolue. Si un incident de confidentialité survient, Maryté prendra les mesures raisonnables pour réduire les risques, tiendra le registre requis et avisera la Commission d’accès à l’information ainsi que les personnes concernées lorsqu’un risque de préjudice sérieux le requiert.

9. Vos droits

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander :

La confirmation que nous détenons des renseignements personnels à votre sujet et l’accès à ces renseignements.

La rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques.

Le retrait de votre consentement à certaines utilisations ou communications.

La cessation de la diffusion ou, dans les circonstances prévues par la loi, la désindexation d’un renseignement.

La communication, dans un format technologique structuré et couramment utilisé, des renseignements informatisés recueillis auprès de vous lorsque le droit à la portabilité s’applique.

De l’information sur les catégories de personnes ayant accès à vos renseignements et, lorsque la loi le prévoit, sur leur durée de conservation.

Toute demande doit être adressée par écrit au responsable indiqué à la section 1. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de répondre. Nous traiterons la demande dans le délai prévu par la loi, généralement dans les 30 jours suivant sa réception. Si vous êtes insatisfait du traitement de votre demande ou d’une plainte, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

10. Mineurs

Les services de Maryté s’adressent principalement aux entreprises et aux adultes. Nous ne cherchons pas sciemment à recueillir des renseignements personnels auprès d’un enfant de moins de 14 ans sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsqu’une exception légale s’applique.

11. Liens et services de tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services de tiers. Leurs pratiques de confidentialité sont régies par leurs propres politiques. Nous vous invitons à les consulter avant de leur transmettre des renseignements personnels.

12. Modifications à la politique

Nous pouvons modifier la présente politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services, de nos fournisseurs ou des exigences légales. La version à jour sera publiée sur le site avec sa date d’entrée en vigueur. Lorsque la loi l’exige, un avis approprié sera donné et un nouveau consentement sera demandé.

13. Nous joindre

Pour exercer vos droits, poser une question ou formuler une plainte relative à la protection des renseignements personnels, communiquez avec :

Martin Thivierge
Responsable de la protection des renseignements personnels
Maryté Technologie
431, rue Perreault, Thetford Mines (Québec) G6G 3H6
Téléphone : 418-331-2626
Courriel : maryte@marytetechnologie.ca

Dernière mise à jour : 30 août 2026